丰田工业QHM案例

2018-12-29 10:09:00

“在工厂的应用上,PSS的功能非常满足我们对管理复杂性的需求。”

                                                                      丰田工业(昆山)有限公司

 

丰田于1994年在中国江苏设立了丰田工业(昆山)有限公司,公司总投资额3000万美元,注册资本1600万美元,由(日本)丰田自动织机、(台湾六和机械股份有限公司、(日本)丰田通商株式会社共同出资建立。主要生产汽车、叉车、纺织机械的铸件。随着中国物流业的发展,经过充分的准备和筹划,于200210月成立了叉车组装工厂,20034月正式投入生产。工厂分2个区域,分别位于不同的厂区,所有PC台数超400台。

随着业务量的增加,PC利用率的广泛,丰田工业的IT管理人员却面临着这样的一个问题:越来越多的信息系统安全故障和资源利用再分配的管理需求已经成了当务之急。每天的日常HELPDESK工作基本已经占用了工作人员的全部时间,对于PC信息盘点,统计,计算IT设备利用率,提高使用效率等基本已经无法顾及。

通过实施PSS,丰田工业实现了全部客户端信息的自动收集获取以及统计,能够根据这些信息出具相关的报表,使整个IT资产管理统计和利用日常化,效率化。另外,PSS自带的远程管理模块和远程分发模块,它支持Windows全系统的特性使管理人员日常的HelpDesk工作变得简单易行,一些简单的系统维护无须管理人员前后奔忙,维护效率得到了极大的提高。

而目前随着被管理客户端的增加,信息安全的问题已经成为了重中之重。

“以前有过信息泄露事故,但是因为没有什么监控,所以也没查出来是怎么泄露的,被谁泄露的。”

                                                     丰田工业(昆山)有限公司 IT管理人员

利用了PSS的日志记录功能后,IT管理人员可以每月将所有员工的文件访问,操作记录以及网页浏览记录等关键信息进行综合分析,找出可能存在问题的薄弱性环节,进行报表输出和存档。通过分析出来的隐患点,再通过PSS进行有针对性地控制,这样经过合理的分析和控制,在发生安全性问题前就可以进行预防。

在目前,丰田工业(昆山)有限公司的全部客户端均已经利用PSS进行了完全的管理控制,这将更好的规范员工行为以及防止意外的安全性问题的发生,并有效提高IT资产设备的利用率,在IT软硬件的合法使用以及合理利用上,获得了极大的成功。

 


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